本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Valtrise（以下「当社」といいます）が提供する クラウドサービス「あいろぐ」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただくにあたっては、本規約の内容にご同意いただく必要があります。
本サービスは「業務支援補助ツール」として提供されます。
国保連請求・行政手続の最終的な確定は、既存の請求ソフトおよび専門家（社労士・行政書士・税理士等）の
ご確認のもとで実施してください。
第 1 条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者（第 2 条に定義します）との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上に掲示する諸規定、ガイドライン、および個別契約は、本規約と一体をなすものとし、本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別契約または個別規定に矛盾がある場合、個別契約または個別規定の内容が優先します。
第 2 条（定義）
- 「契約者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する法人または個人事業主をいいます。
- 「利用者」とは、契約者の従業員その他契約者から本サービスの利用を許諾された者をいいます。
- 「エンドユーザー」とは、契約者が本サービスを用いて支援等を提供する対象となるサービス受給者、その保護者・家族・後見人等をいいます。
- 「契約者情報」とは、契約者および利用者・エンドユーザーが本サービスに登録・入力するすべての情報をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産に関する権利をいいます。
第 3 条（利用契約の成立）
- 本サービスの利用契約は、契約者が当社所定の申込フォームから利用を申し込み、当社がこれを承諾したときに成立するものとします。
- 当社は、次の各号に該当する場合には、契約者からの申込を承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽の記載、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約違反等により利用停止の措置を受けたことがある場合
- 反社会的勢力に該当する、または関与している場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
第 4 条（アカウント管理）
- 契約者は、本サービスの利用にあたり、ログイン ID およびパスワードその他の認証情報（以下「アカウント情報」といいます）を厳重に管理する責任を負います。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害の責任は契約者が負うものとし、当社は責任を負いません。
- 契約者は、アカウント情報が第三者に不正に使用され、または使用されるおそれがあることを知った場合、直ちに当社にその旨を通知しなければなりません。
第 5 条（利用料金）
- 本サービスの利用料金、支払方法、支払時期その他の支払条件は、当社が別途定めるところによります。
- 契約者は、利用料金を支払期日までに支払うものとします。契約者が支払期日を経過しても利用料金を支払わない場合、当社は、遅延損害金として年 14.6% の割合を乗じた金額を請求することができます。
- 契約者から受領した利用料金は、理由の如何を問わず返還しないものとします。
第 6 条（契約者情報の取扱い）
- 契約者情報の内容および利用について生じた一切の責任は契約者が負うものとし、当社は責任を負いません。
- 当社は、契約者情報を、本サービスの提供、保守、改善、および本規約に定める利用目的の範囲内で利用することができます。
- 当社は、契約者情報のうち個人情報の取扱いについて、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 契約者は、エンドユーザーから、その個人情報を本サービスに登録することについて必要な同意を取得する責任を負います。
第 7 条（禁止事項）
契約者および利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の契約者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じて、コンピュータウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、または当社が定める負荷制限を超える利用
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 本サービスを、契約者以外の第三者に利用させる行為（法人内で契約者から利用を許諾された利用者を除きます）
- 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
- 本サービスと競合するサービスを開発する目的で本サービスを利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第 8 条（本サービスの提供の停止等）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、契約者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災、感染症の蔓延、その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により契約者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、責任を負わないものとします。
第 9 条（契約解除・利用停止）
- 当社は、契約者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの利用を停止または利用契約を解除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあった場合
- 1 年以上本サービスの利用がない場合
- その他、本サービスの利用を適当でないと当社が判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第 10 条（契約者による解約）
- 契約者は、当社が別途定める方法により、いつでも本サービスの利用契約を解約することができます。
- 契約者は、解約に先立ち、契約者情報のエクスポート等必要な措置を自らの責任で行うものとします。当社は、解約から合理的な期間経過後、契約者情報を削除することができるものとし、削除後の復旧はできません。
第 11 条（本サービスの内容の変更、終了）
- 当社は、契約者に通知することにより、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は契約者に対して 3 か月前までに通知するものとします。
第 12 条（保証の否認・免責）
- 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、契約者による本サービスの利用が契約者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに起因して契約者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、契約者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または契約者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。また、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社の賠償責任は、当社が契約者から受領した過去 12 か月分の利用料金相当額を上限とします。
- 本サービスの計算結果・判定結果は、業務支援のための参考情報であり、以下の事項について当社は責任を負いません。
- 国保連からの返戻、過誤調整命令、自主返還の発生
- 指定権者からの行政指導、運営指導、監査、指定取消、指定更新拒否その他行政処分
- 利用者からの過徴収・過小徴収に関する紛争
- 労働基準監督署・労働局からの是正勧告（A 型）
- 個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の情報セキュリティに関する紛争
- その他、本サービスの利用に起因または関連して発生する一切の損害
第 13 条（知的財産権）
- 本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権はすべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。契約者に対する本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 契約者情報に関する権利は、契約者に帰属します。ただし、契約者は、当社が本サービスの提供、保守、改善、および分析（個人を特定できないように加工した統計情報の作成を含みます）のために契約者情報を利用することを許諾します。
第 14 条（秘密保持）
当社および契約者は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の書面による事前の同意なく 第三者に開示せず、本サービスの提供・利用の目的以外に使用しないものとします。ただし、法令に基づく開示要求が あった場合はこの限りではありません。
第 15 条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、契約者に通知することなくいつでも本規約を変更することができます。
- 変更後の本規約は、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲示された時点から効力を生じるものとします。
- 変更後、契約者が本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第 16 条（通知または連絡）
契約者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法により行うものとします。当社は、契約者から 当社が別途定める方法に従った変更の届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして、 当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に契約者へ到達したものとみなします。
第 17 条（権利義務の譲渡）
契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を 第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第 18 条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、 本規約のその他の条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第 19 条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第 20 条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 株式会社Valtrise
- メール：info@ailog.help